Direkter Online-Widerruf
Vertrag bei Digistore24 aufrufen
Halten Sie Ihre Bestell-ID sowie den Nachnamen oder die E-Mail-Adresse aus der Bestellung bereit.
1. Wer ist für den Widerruf zuständig?
Der AusbilderPilot-Kurs wird über den im Bestellformular bezeichneten Digistore24-Reseller verkauft. Dieser ist der rechtliche Vertragspartner des Käufers und bearbeitet den Widerruf, Rückgaben, Zahlungen und Rechnungen. Bei einer Bestellung über den deutschen Reseller richten Sie den Widerruf an:
Digistore24 GmbH
St.-Godehard-Straße 32
31139 Hildesheim
Deutschland
E-Mail: support@digistore24.com
Welcher Digistore24-Reseller im Einzelfall Vertragspartner ist, steht im Bestellformular und in Ihrer Bestellbestätigung.
2. Gesetzliche Widerrufsfrist
Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die verbindliche Widerrufsbelehrung einschließlich Fristbeginn, Empfänger und Folgen des Widerrufs wird unmittelbar vor der Bestellung im Digistore24-Bestellformular angezeigt und mit der Bestellbestätigung übermittelt.
3. Digitale Inhalte und vorzeitige Bereitstellung
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 6 BGB vor Ablauf der 14 Tage nur erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu muss der Verbraucher ausdrücklich zustimmen, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, seine Kenntnis vom möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigen und die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung erhalten.
Ob diese Voraussetzungen bei Ihrer Bestellung erfüllt wurden, ergibt sich aus dem Bestellformular und der Bestellbestätigung von Digistore24. Die bloße Nutzung dieser Informationsseite beseitigt kein Widerrufsrecht.
4. So erklären Sie den Widerruf
- Öffnen Sie die oben verlinkte Digistore24-Funktion „Vertrag widerrufen“.
- Geben Sie die Bestell-ID sowie Ihren Nachnamen oder Ihre Bestell-E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie in der aufgerufenen Bestellung die Widerrufsfunktion und senden Sie die Erklärung ab.
- Bewahren Sie die Bestätigung von Digistore24 auf.
Alternativ können Sie den Widerruf gegenüber dem in Ihrer Bestellbestätigung genannten Digistore24-Reseller eindeutig in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag nicht über die Online-Funktion widerrufen möchten, können Sie folgenden Text verwenden. Die Verwendung dieses Musters ist nicht vorgeschrieben.
An Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland, E-Mail: support@digistore24.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des digitalen Produkts „AusbilderPilot AEVO-Komplettkurs“.
Bestellt am: ____________________
Bestell-ID: ____________________
Name des Verbrauchers: ____________________
Anschrift des Verbrauchers: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
6. Technischer Kurszugang
Nach einem wirksamen Widerruf oder einer bestätigten Rückgabe informiert Digistore24 AusbilderPilot. Der betroffene Kurszugang wird anschließend beendet. Bei technischen Schwierigkeiten mit einem bereits bestätigten Vorgang erreichen Sie AusbilderPilot unter info@ausbilderpilot.de. Die Widerrufserklärung selbst muss an den Vertragspartner aus der Bestellung gerichtet werden.